A-Z informace hotel Riviera
UBYTOVACÍ ŘÁDLÉČEBNÝ ŘÁDkalendář akcí
A
Pronájem, opravu a umývání Vám ráda zprostředkuje naše recepce.
B
nachází se v areálu města:
- Komerční banka – Masarykova 1072
- GE Money Bank – Masarykova 137
- ČSOB – České pošty, Dr. Veselého 468
- Raiffeisenbank – Masarykova 968
- Česká spořitelna – Masarykova 968
Je za poplatek k dispozici v hotelu Jurkovičův dům. V hlavní sezónu v Centrálních lázních.
Wellness centrum hotelu Alexandria – doporučujeme rezervaci na tel.: 577 682 756.
Městská plovárna – Solné 1090, tel.: 733 710 355.
Z bezpečnostních důvodů není dovoleno používat veškeré elektrické spotřebiče kromě holicího strojku a vysoušeče vlasů (elektrické napětí 230 V).
Rezervace předem v recepci hotelu Riviera od 7:00 do 15:00 hod.
E
Z bezpečnostních důvodů není dovoleno používat veškeré elektrické spotřebiče kromě holicího strojku a vysoušeče vlasů (elektrické napětí 230 V).
G
Rezervace předem v recepci hotelu Riviera od 7:00 do 15:00 hod.
I
Možnost připojení na internet v hotelu Riviera. Název sítě: Riviera, heslo: 12345wifi.
Hostům je bezplatně k dispozici počítač s internetovým připojením ve společenské místnosti v 1. patře.
J
Informace o vlakovém a autobusovém spojení získáte v recepci hotelu Riviera.
K
Při nástupu host obdrží v recepci klíče od pokoje, hlavního vchodu a od uzamykatelného prostoru, které si ponechá po celou dobu pobytu. Pro Vaši bezpečnost nenechávejte klíč od pokoje z vnější strany dveří.
Po ukončení pobytu (v den odjezdu) odevzdejte klíče do 9:00 hod. na recepci hotelu.
Při ztrátě klíče Vám bude účtovaná náhrada škody ve skutečné výši.
Půjčování:
- Hotel Palace, 1. poschodí – knihovna, tel.: 577 684 111
- Městská knihovna – Masarykova 350, tel.: 577 132 235
Možnost úschovy kol – hotel Riviera (místnost v přízemí).
Možnost zapůjčení kol – BI-FU SPORT SHOP (naproti vlakového nádraží).
Kosmetika je Vám k dispozici v hotelu Palace.
Vzhledem k hlavní indikaci našich lázní není dovoleno kouření v hotelu, stejně tak jako i ve vnitřním území lázeňského areálu.
K lázeňskému životu každoročně patří slavnost otevírání pramenů při zahájení lázeňské sezóny, vystoupení předních umělců v Lázeňském divadle, kolonádní koncerty i zábavné programy v lázeňských hotelech.
Informace o kulturních programech a prodeji vstupenek obdržíte v našem informačním centru (vedle haly Vincentka).
Nejbližší květinářství Art madam – Pod Kamennou 1000, Luhačovice (kostel Sv. rodiny), tel.: 733 702 120.
L
Léčebné oddělení se nachází na hotelu Palace.
Přítomnost lékaře:
Pondělí–pátek: běžná pracovní doba lékaře od 7:00 do 15:00 hodin ve své ordinaci.
Sobota, neděle, státní svátek: lékařská pohotovostní služba 7:00–15:00 hodin v ordinaci LH Palace.
Časování procedur: pondělí–pátek 7:00–15:30 hod.
N
Od 22:00 do 6:00 hod. prosím buďte ohleduplní ke svým spolubydlícím.
O
V den odjezdu Vás prosíme o uvolnění pokoje do 9:00 hodin a odevzdání klíče od pokoje, případně garáže v recepci hotelu Riviera.
Den před odjezdem je možné si na recepci hotelu zajistit odvoz zavazadel k vlaku nebo autobusu firemním taxíkem.
P
Parkovat je možné na vyhrazeném parkovišti před hotelem. Zakoupení parkovací karty je možné v recepci hotelu Riviera.
Nabíjecí stanice pro elektromobily se nachází u Společenského domu. Správa nabíjecí stanice je na recepci hotelu Jurkovičův dům, tel.: 577 682 800, 734 640 002.
Máte-li zájem o službu praní a čištění prádla, informaci Vám podá personál recepce v hotelu Riviera od 7:00 do 15:00 hodin.
Pokoj je hostovi k dispozici v den příjezdu od 13:00 hod. (v případě plné penze od 11:00 hod.)
Vzhledem k indikačnímu zaměření lázní není v hotelu dovoleno pobývání zvířat.
R
Je součástí televizoru.
Vyřizuje oddělení marketingu a prodeje na ředitelství lázní v pondělí až pátek v době od 8:00 do 15:00 hodin.
Lázně Luhačovice, a.s.
Lázeňské náměstí 436
763 26 Luhačovice
Tel.: 577 682 239, 577 682 100
Fax: 577 132 209
www.lazneluhacovice.cz
E-mail: pobyty@lazneluhacovice.cz
S
Je za poplatek k dispozici v hotelu Jurkovičův dům nebo ve Wellness centru hotelu Alexandria. Podrobné informace obdržíte v recepci hotelu Riviera.
Vaše cennosti si můžete uschovat buď přímo v uzamykatelném prostoru ve Vašem pokoji, nebo Vám je bezplatně uschováme v trezoru v recepci hotelu Riviera.
Lázně zajišťují výměnu ložního a froté prádla pravidelně dle svých interních předpisů. Četnější výměna ložního prádla dle individuálního požadavku pacienta je možná za poplatek. Jeho výši pacientovi sdělí na vyžádání personál recepce.
Informace o možnostech stravování Vám poskytne personál recepce.
T
Telefonní čísla Vám poskytne personál recepce.
U
V případě potřeby můžete požádat pokojskou o další přikrývku či polštář.
Váš hotelový účet můžete zaplatit v recepci v hotovosti nebo platební kartou.
V hotelu jsou k dispozici uzamykatelné prostory pro každého hosta. Klíč je na svazku s klíčem od hlavního vchodu a Vašeho pokoje.
Máte-li zájem o úschovu cenností a uložení větší hotovosti, můžete využít trezor v recepci hotelu.
V
Zajišťuje Informační centrum Lázně Luhačovice, Lázeňské náměstí 554 (vedle haly Vincentka).
Provozní doba pondělí–neděle:
- Červenec–srpen: 9:00–20:00
- Září–červen: 9:00–17:30
Z
Závady a poruchy na pokojích neprodleně nahlaste pokojské nebo v recepci hotelu Riviera. Zde také řešte případné připomínky a dotazy.
Transport a úschovu zavazadel zajišťuje recepce. Je nutno předem objednat.
Ž
Pro vyžehlení osobních věcí můžete využít žehlírnu ve 2. patře. Na požádání Vám pokojská zapůjčí žehličku.
